Brukervilkår / Kjøpsbetingelser

Brukervilkår – Grillkliniken

Velkommen til Grillkliniken. Ved å handle hos oss godtar du følgende vilkår. Vi anbefaler at du leser dem nøye gjennom før du foretar et kjøp.

Bedriftsinformasjon

Grillkliniken drives av STONEBITE ECOM AB

Bestilling

Når du legger inn en bestilling i vår nettbutikk, mottar du en ordrebekreftelse via e-post. Hvis det skulle være feil i ordrebekreftelsen, ber vi deg om å kontakte oss umiddelbart via e-post.

Priser

Alle priser er oppgitt i svenske kroner (SEK) og inkluderer gjeldende merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å justere priser ved behov og ved åpenbare skrivefeil.

Betaling

Vi tilbyr betaling via de vanligste betalingsmetodene, blant annet kortbetaling (VISA, Mastercard), Klarna, PayPal, Apple Pay og Google Pay. Ved betaling med faktura eller delbetaling via Klarna gjelder deres spesielle vilkår.

Levering

Vi tilbyr alltid gratis frakt på alle bestillinger. Normal leveringstid er 2–5 virkedager innenfor Sverige. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor og hvilket transportselskap som benyttes. Vi tar ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av transportselskapet.

Angrerett og returer

Vi tilbyr 30 dagers åpen kjøp. Produktet må returneres i ubrukt stand og i originalemballasjen. Kunden står for returfraktkostnadene. Ved godkjent retur refunderes beløpet innen 14 dager. Kontakt oss alltid før du sender tilbake en vare.

Reklamasjon

Hvis en vare er defekt eller feil, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, senest innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget. Vi følger forbrukerloven ved alle reklamasjoner.

Ansvar

Vi påtar oss ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå som følge av bruk av produkter kjøpt hos oss. Vi påtar oss heller ikke ansvar for forsinkelser eller problemer utenfor vår kontroll (force majeure).

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Den nyeste versjonen er alltid publisert på vår hjemmeside.